МИНДАЛЬ Talks - это серия встреч, где псковские специалисты бьюти-индустрии честно и без приукрашиваний поделились опытом построения устойчивой сети — от первых ошибок до собственной формулы роста.
Формула роста состоит из основных показателей:
СЕРВИС * УСЛУГА (ПРОДУКТ) * ОТНОШЕНИЕ * КОМАНДА * ДЕНЬГИ = РОСТ БИЗНЕСА
За эти встречи мы собрали всю модель целиком.
Разобрали, как работает система:
— как сервис задаёт фундамент;
— как команда становится проводником;
— как продукт становится маркером роста;
— как отношение удерживает всё вместе;
— и как всё это отражается в деньгах.
Убедились, что СЕРВИС в бизнесе важен и должен становиться системой в формуле успеха.
Не кофе и улыбки, а система управления, влияния и снижения давления на клиента и команду.
Согласились, что УСЛУГА/ПРОДУКТ - не про качество, а про коллективное осмысление цели. Ответ на вопрос: ЗАЧЕМ мы это делаем?
И что КОМАНДА - не про подбор, а про создание прочного каркаса бизнеса, устойчивого к рискам и потерям.
Ну, и наконец, посчитали в ДЕНЬГАХ сколько бизнес теряет, когда рвётся одно из звеньев. И сколько может вернуть, если держать систему собранной. Показали, как перевести свои решения в цифры и собрать собственную формулу.
Поддержка предпринимательства осуществляется Центром «Мой бизнес» по нацпроекту «Эффективная и конкурентная экономика».
Организатор – сеть салонов маникюра и педикюра MINDAL'
Соорганизатор – Центр «Мой бизнес» Псковская область
