Псковские предприниматели пробовали вести переговоры, договариваясь о максимально-возможной прибыли для своей компании.
Многим руководителям переговоры напоминают бег по минному полю: если ошибиться, можно немало пострадать, лишиться чего-то важного, например, потерять клиента или ценного члена команды.
Для демонстрации возможных ошибок в переговорах в псковском Центре «Мой бизнес» предприниматели сыграли в бизнес-игру «Эффективные деловые переговоры».
Участники тренинга решали непростую задачу: договориться с партнёрами о выгодных для себя условиях. Каждый предприниматель провёл свой раунд переговоров.
По итогу деловой игры участники:
• узнали о разных стилях ведения переговоров, получили возможность для определения своего стиля и оценки его эффективности
• убедились в важности навыков активно слушания используя их на практике
• получили инструменты для достижения результата в переговорах
Совет эксперта, коуча, бизнес-консультанта Виктории Ковалевой:
"Навык переговоров можно развить только на практике, участвуя в игровых и реальных переговорах, анализируя свой стиль, свои успехи и трудности. Поскольку переговоры нас окружают повсюду, и на работе, и в бизнесе, и дома, в семье, везде, где надо на кого-то повлиять, чего-то добиться, или наоборот, противостоять ненужному влиянию, - пространство для самообучения огромное!
Как договориться о повышении зарплаты? Как добиться наилучших условий для заключения сделки? Как договориться о поставках товара в кратчайшие сроки? Как договориться с трудным клиентом? Как уговорить мужа поехать в отпуск в сентябре? Как договориться с женой на отпуск не в сентябре, а в декабре, не подвергая риску хорошие отношения? Как выгодно договориться о корпоративном празднике или семейном торжестве в ресторане? Как не допустить превращения переговоров в конфликт?
Совершенствовать навык помогает ретроспективный анализ. Для этого нужно оценивать свои переговоры: успехи, трудности, разбирать подробно свое влияние, влияние партнера на всех этапах взаимодействия.
И, самое простое и доступное всем средство: активное слушание. «Самое важное в общении — слышать то, что не говорят» Питер Ф. Друкер
Наблюдательность и внимательность, искренний интерес к партнеру - это возможность лучше понять человека и его мотивы".
Поддержка предпринимателей происходит по федеральному проекту «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», входящего в состав нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
