Что такое ПРОДУКТ — не глазами конечного клиента, а глазами команды и руководителя?
Мы уже поговорили о СЕРВИСЕ — как фундаменте, и о КОМАНДЕ — как инфраструктуре, которая держит рост.
Теперь — логичный шаг вперёд.
Что является результатом нашей деятельности?
Что такое ПРОДУКТ — не глазами конечного клиента, а глазами команды и руководителя?
На третьей встрече MINDAL Talks я постараюсь показать:
— почему УСЛУГА/ПРОДУКТ — это не только то что получает потребитель, а цепочка ценностей;
— покажу, на своем примере какой ПРОДУКТ я создаю для команды, и как с помощью него у нас получилось выстроить понимание нашей деятельности, а следовательно повысить включенность команды в развитие всего бизнеса;
— постараюсь объяснить, как выстроить систему, где каждый в команде знает, ЧТО он создаёт, КОМУ и ЗАЧЕМ.
И да: услуга — это не результат. Это ощущение. Это состояние. Это доверие.
И именно с этого начинается устойчивый бизнес.
Где: Центр «Мой бизнес», г. Псков, ул. Гоголя, д.14, конференц-зал
Когда: 03 июля 2025 года в 15:00
Участие бесплатное, регистрация обязательна. Количество мест ограничено.
До встречи. Будет, как всегда, честно, глубоко и без прикрас.
Следующие встречи будут так же анонсироваться. Следите за нашими новостями в группе.
МИНДАЛЬ Talks — это не про маникюр. Это про суть.
Организатор – сеть салонов маникюра и педикюра MINDAL'
Соорганизатор – Центр «Мой бизнес» Псковская область
#MINDALTalks #услугакакпродукт #мойбизнеспсков #устойчивыйбизнес
Основатель и руководитель франшизы салонов маникюра и и педикюра «Миндаль».